📋 Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en is van toepassing op alle diensten van IPTV Climb 4K.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
IPTV Climb 4K is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via contact@iptvclimb4k.com of WhatsApp: +34 641 060 648.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Gegevens die u zelf verstrekt
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer / WhatsApp nummer
- Apparaatinformatie (Smart TV, Firestick, etc.)
- Berichten die u stuurt via het contactformulier
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browser-type en versie
- Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
- Taalinstelling
3. Waarom Verwerken Wij uw Gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van uw IPTV-abonnement na bestelling
- Klantenservice: het beantwoorden van uw vragen en bieden van technische ondersteuning
- Betalingsverwerking: het registreren van uw betaling en verstrekken van toegangsgegevens
- Communicatie: het sturen van relevante informatie over uw abonnement
4. Hoe Lang Bewaren Wij uw Gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestelgegevens: maximaal 2 jaar na afloop van het abonnement
- Contactformulier berichten: maximaal 12 maanden
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
5. Delen van Gegevens met Derden
IPTV Climb 4K deelt uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij kunnen gegevens delen met:
- Betaalverwerkers (Stripe, PayPal) uitsluitend voor betalingsverwerking
- Hostingproviders voor technische infrastructuur — onder strikte geheimhoudingsplicht
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
6. Uw Rechten (AVG/GDPR)
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via contact@iptvclimb4k.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL-versleuteling, veilige serveromgevingen en toegangsbeveiliging.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) via autoriteitpersoonsgegevens.nl of bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) via gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Wijzigingen
IPTV Climb 4K behoudt het recht deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op iptvclimb4k.com/privacy-policy.html.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens: contact@iptvclimb4k.com | WhatsApp: +34 641 060 648